Verzendbeleid
Wij bezorgen momenteel in Nederland en België. De definitieve verzendkosten worden vóór betaling in de checkout getoond.
Verzendtarieven
- Nederland – samples/kleine zending: €8,75
- Nederland – grote producten: €39,95
- België – samples/kleine zending: €10,75
- België – grote producten: €75,00
Bij een bestelling met minstens één groot product hoort het tarief voor grote producten te gelden; er worden dan geen aparte sample-verzendkosten bovenop berekend. Controleer het getoonde tarief vóór betaling en neem bij een afwijking contact met ons op.
Levertijd
De gebruikelijke levertijd is ongeveer 2–7 werkdagen, tenzij bij het product of in de orderbevestiging een andere termijn staat. Dit is een indicatie. Bij een relevante vertraging informeren wij je zo snel mogelijk.
Aflevering van grote producten
Grote panelen en meubels kunnen via speciaal transport worden bezorgd. Zorg dat het afleveradres bereikbaar is en dat iemand de levering kan aannemen en, waar nodig, veilig kan helpen lossen. Controleer adres, postcode en telefoonnummer zorgvuldig tijdens het afrekenen.
Niet-thuis of onjuist adres
Als een levering door een fout in het opgegeven adres of doordat niemand de afgesproken levering kan aannemen opnieuw moet worden aangeboden, kunnen de redelijke werkelijke kosten van een tweede bezorging worden berekend. Wij informeren je hierover voordat een nieuwe levering wordt ingepland.
Schade of ontbrekende artikelen
Controleer de levering zo snel mogelijk. Meld zichtbare schade of een ontbrekend artikel bij voorkeur binnen 48 uur via info@sldeco.nl en stuur foto's van product en verpakking mee. Deze verzoektermijn beperkt wettelijke consumentenrechten niet.
Afhalen
Afhalen of retourneren kan alleen na afstemming bij onze showroom: Brandpunt 64, 1705 SK Heerhugowaard.